サービスの流れ
お家の事、家電の事、お困り事はミヤコにお任せを!!
電話で問い合わせ
「困った!」「誰に頼めばいい?」「誰か助けて!」 そんな時は、まずはお電話ください。お話をじっくりお聞きして、どんな時もお客様をお守りします。
お伺い
なるべく早く現地に行って、状況や原因を把握します。それから、どうするのが一番良いかをお客様と一緒に考えます。
ご提案
お客様にとって一番良い商品や解決方法をご提案します。
工事等の場合は、お見積りします。
商品ご購入、修理、工事やリフォームなど、いずれの場合でも「お客様にとって何がいちばん良いか」をお客様と一緒に考えご提案致します。
配送・設置・施工
店頭お渡し、お客様宅へお届け、ご要望に合わせてお渡しいたします。
また、責任を持って設置・設定・使い方の説明をいたします。
工事の場合もご心配な点などありましら、事前に説明いたします。
アフターサービス
買い上げ後・工事完了後も、ずっとサポートさせていただきます。
使い方がわからない、調子が悪い、その他何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
ご挨拶
私たちは1947年(昭和22年)の創業以来、「音楽」と「映像」「デジタルエコ家電」「環境に優しい空調家電」を中心としたメディアを通じ、常に、地域に密着、地域に愛される企業を目指してきました。
単なる御用聞きではなく、その家族、その人にあった、一歩上をご提案できる情報アドバイザーであるべきです。そして、お客様に満足していただくことが必要です。
その場、その場の満足を超えたお客様の信頼を作ることができれば、より専門的な提案ができるはずです。社員一人一人が信頼され、それぞれの信頼の上に集合体として「ミヤコ」の信頼を構築していきたいと思います。
これからも地域に密着し「お客様の快適な日常生活を守っていく」ことこそが、私たちの社会的使命であります。
ミヤコ音楽堂 代表取締役 久保 聡